Introduzione

La tutela dei dati personali è un valore fondamentale della nostra attività di impresa. A partire da questa pagina ti forniamo le informazioni che possono aiutarti a comprendere come tuteliamo la tua privacy e a controllare l’uso che viene fatto dei tuoi dati.

Questa informativa riguarda il trattamento dei tuoi dati personali fatto tramite il nostro portale www.s-peek.com altrimenti fatto in relazione all’acquisto e all’utilizzo di nostri prodotti e servizi.

Per ogni approfondimento sulle politiche privacy osservate da Modefinance S.r.l. in relazione ai trattamenti per finalità di informazione commerciale, ti invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata.

Trattiamo i tuoi dati in conformità al Regolamento (UE) n. 2016/679 (General Data Protection Regulation, “GDPR") e ti forniamo questa informativa in base a quanto stabilito dagli articoli 13 e 14 del GDPR.

In questa informativa ti indichiamo in maniera semplice e dettagliata:

1. Chi siamo e come contattarci;
2. Quali dati personali trattiamo;
3. Per quali scopi raccogliamo i tuoi dati e per quanto tempo li conserviamo;
4. Con chi condividiamo i tuoi dati;
5. Come trattiamo i tuoi dati;
6. Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli.

In questa sezione ti indichiamo i soggetti a cui fare riferimento per l’esercizio dei tuoi diritti:

• Titolare del trattamento
• Responsabile della protezione dei dati
  
  

Titolare del trattamento

È il soggetto che decide perché e come vengono trattati i tuoi dati personali e predispone le misure organizzative di sicurezza per proteggere la tua privacy.

Il titolare del trattamento è Modefinance S.r.l. contattabile a:

Modefinance S.r.l.
AREA Science Park, Edificio A,
Padriciano 99, Trieste
privacy@modefinance.com

Ricordati di includere il tuo nome, e-mail/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per fare in modo che la tua richiesta possa essere gestita correttamente.

Responsabile della protezione dati

La società Modefinance ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): è la figura incaricata di sorvegliare che sia osservata la normativa in materia di trattamento dei dati personali e di rispondere alle tue richieste di chiarimento su come trattiamo i tuoi dati.

Il DPO è anche la figura incaricata dalla società di rispondere alle tue richieste per l’esercizio del diritto di accesso e degli altri diritti previsti dal GDPR. Puoi contattarlo scrivendogli ai seguenti recapiti:

Responsabile della protezione dati
Studio legale Avv. Paolo Vicenzotto,
Corso Giuseppe Garibaldi 4 G – Pordenone
EMAIL: dpo@studiolegalevicenzotto.it

Ricordati di includere il tuo nome, e-mail/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per fare in modo che la tua richiesta possa essere gestita correttamente.

Un dato personale è qualsiasi informazione con la quale è possibile identificarti, direttamente o indirettamente, qualora tu sia una persona fisica.

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per poter concludere ed eseguire il tuo contratto con Modefinance e quando visiti, consulti, richiedi o utilizzi i servizi e/o i prodotti di Modefinance (inclusi quelli disponibili su questo Sito).

In alcuni casi possiamo raccogliere i tuoi dati personali anche da altre società del gruppo TeamSystem o da banche dati pubbliche.

Tipologie di dati che raccogliamo:

★ Dati identificativi di contatto e accesso
Come nome, cognome, username, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, nonché copia del documento d’identità, ove richiesto dalla vigente normativa in materia di svolgimento di attività d’informazioni commerciali e/o rating.

★ Dati di prodotto
Come i dati relativi ai prodotti forniti a te in licenza e/o ai servizi da te sottoscritti, comprese le informazioni contenute nei documenti gestiti attraverso il prodotto o il servizio, oltre a quanto necessario per adempiere a obblighi di legge (per esempio, compilazione del registro delle operazioni richiesta dalla vigente normativa in materia di svolgimento dell’attività d’informazioni commerciali).

★ Dati di fatturazione e di pagamento
Come l’eventuale Partita IVA, codice fiscale, indirizzo, ed eventualmente la ragione sociale.

★ Dati di Navigazione
Come i dati relativi alla connessione, indirizzo IP  (1) , nomi a dominio ed altri parametri relativi al browser e al sistema operativo da te utilizzato.

★ Dati di Utilizzo
Ossia le informazioni generate nel contesto dell’uso dei prodotti o dei servizi da te acquistati, quali dati di log (2), dati relativi a licenze, installazioni e configurazioni, dati relativi a registrazioni effettuate, o a processi di interazione e di transazione.

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(1) L'indirizzo IP è l’equivalente dell’indirizzo postale però relativo al tuo dispositivo (pc, cellulare, tablet). Quindi un indirizzo univoco che identifica un dispositivo univoco
(2)I dati di log sono dei file che conservano informazioni sul funzionamento dei dispositivi e, soprattutto, le registrazioni di errori e problemi

In questa sezione ti spieghiamo gli scopi per cui utilizziamo i tuoi dati, vale a dire le finalità del trattamento.

Ti indichiamo anche se hai l’obbligo di fornirci i dati, cosa accade se non intendi fornirci i dati e per quanto tempo conserviamo i dati.

Queste sono le finalità per cui trattiamo i tuoi dati:

1. Finalità contrattuali e di legge
2. Finalità di miglioramento del servizio e altre finalità non basate sul consenso
3. Finalità di marketing
   
   

1. Finalità contrattuali e di legge

IN BREVE

★ Hai l’obbligo di fornirci i tuoi dati?
Sì, senza di essi non possiamo fornire i nostri servizi/prodotti.

★ Cosa accade se non ci fornisci i dati?
Non potremo eseguire il rapporto contrattuale e fornirti i servizi o prodotti che ci hai richiesto.

★ É necessario il tuo consenso per trattare i tuoi dati?
Non è necessario il tuo consenso.

★ In base (forza di) a quale ragione (base) giuridica trattiamo i tuoi dati?
Il trattamento è necessario per eseguire il contratto che hai concluso con noi, per gestire le tue richieste o per realizzare le attività necessarie per concludere un contratto con noi e per adempiere un obbligo che ci è imposto dalla legge.

★ Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Per un periodo pari alla durata della fornitura dei servizi da te richiesti e per i 10 anni successivi (periodo in cui matura la prescrizione per l'eventuale responsabilità contrattuale).
Sono fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia necessaria per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile. 

Qui descriviamo più in dettaglio le diverse finalità contrattuali e di legge:

• a. Consentirti di navigare nel Sito
• b. Registrare e gestire l’account (incluse eventuali verifiche dell'account e recupero delle credenziali) e usare le funzionalità connesse all’account.
• c. Eseguire le attività necessarie alla conclusione ed esecuzione del contratto per fornire il servizio/prodotto da te richiesto o acquistato, anche tramite il Sito.
• d. Gestire richieste di interazione con la nostra società inerenti ai nostri servizi e iniziative (a titolo esemplificativo e non esaustivo, richieste di preventivi e di elaborazione degli ordini, iscrizione a webinar (3), eventi, newsletter, ecc.).
• e. Gestire gli eventuali reclami e le richieste di invio delle comunicazioni di servizio e aggiornamenti di prodotto, sia tramite strumenti di comunicazione tradizionale quale la posta cartacea che tramite strumenti di comunicazione a distanza, quali – a titolo esemplificativo e non esaustivo - e-mail, chat, telefono, SMS, chatbot (4), banner, sistemi di notifica e altri strumenti di comunicazione a distanza.
• f. Assistere, supportare e formare chi usa i nostri servizi e prodotti. Per le attività di assistenza possono essere trattati anche i Dati di Utilizzo del prodotto. Ad esempio, esaminando i log delle attività svolte dall’utente è possibile comprendere le ragioni di eventuali criticità nell’utilizzo di determinate funzionalità del prodotto
• g. Adempiere gli obblighi derivanti dalla normativa nazionale o comunitaria dai regolamenti o dalla normativa comunitaria (es. obblighi fiscali e contabili, nonché adempimenti connessi allo svolgimento delle attività d’informazioni commerciali e/o di rating) oppure gestire o rispondere alle richieste provenienti dall’autorità giudiziaria o dalle autorità amministrative e fiscali.

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(3) Un webinar è una sessione educativa o informativa la cui partecipazione avviene in forma remota tramite una connessione a internet.
(4) La chatbot è una conversazione elettronica istantanea (chat) che avviene tra te e un’intelligenza artificiale (bot).

2. Finalità di miglioramento del servizio e altre finalità non basate sul consenso

IN BREVE

★ É necessario il tuo consenso per trattare i tuoi dati?
Non è necessario il tuo consenso.

★ Puoi opporti a questi trattamenti?
Puoi opporti ai trattamenti effettuati per motivi connessi alla tua situazione particolare, con le modalità indicate nella sezione “Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli”. In questo caso, non tratteremo i tuoi dati per questa finalità, salvo il caso in cui possiamo dimostrare la presenza di motivi legittimi prevalenti o di esercizio o difesa di un diritto ai sensi dell'articolo 21 del GDPR.

★ In base a quale ragione giuridica trattiamo i tuoi dati?
Il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare, previsto dall'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. In conformità al GDPR, abbiamo svolto un approfondito bilanciamento di interessi con lo scopo di proteggere e garantire la tua privacy e i tuoi diritti fondamentali.

★ Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Per un periodo pari alla durata della fornitura dei servizi che hai richiesto e nel rispetto del principio di minimizzazione. Sono fatti salvi i casi in cui:

• Modefinance abbia la necessità di conservare i tuoi dati personali per le finalità di difesa (lettera j) per i 10 anni successivi (periodo in cui matura la prescrizione per l'eventuale responsabilità contrattuale di Modefinance);
• oppure, in presenza di un contenzioso, la ulteriore conservazione sia dipesa dalla durata stessa del contenzioso o da specifiche richieste dell’autorità procedente.
  
  

Qui descriviamo più in dettaglio le diverse finalità di miglioramento del servizio e le altre finalità non basate sul consenso:

• h. Svolgere attività di analisi e di ricerca rispetto ai prodotti e ai servizi forniti e all'utilizzo degli stessi da parte tua, per migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi. Nel rispetto del principio di minimizzazione (5) queste attività verranno eseguite utilizzando i tuoi dati personali, solo se necessari, per garantire l’affidabilità e correttezza delle attività; se possibile provvederemo anche alla anonimizzazione (6) o aggregazione dei dati prima di utilizzarli.
• i. Valutare la tua soddisfazione dei prodotti acquistati e dei servizi forniti da Modefinance oppure per risolvere eventuali difficoltà e problemi legati al loro uso: ad esempio, iniziative finalizzate ad aiutarti a utilizzare al meglio il prodotto o il servizio, anche per prevenire eventuali disdette e per migliorare l’esperienza di utilizzo da parte degli utenti e dei clienti.
• j. Far valere e difendere i diritti di Modefinance, anche nell'ambito di procedure di recupero crediti e di assegnazione dei crediti a società autorizzate, per valutare lo stato e l’affidabilità del cliente, nonché per effettuare controlli ai fini della prevenzione e/o repressione di azioni fraudolente o dannose.
• k. Portare a termine una potenziale fusione, cessione di beni, cessione d'azienda, di ramo d'azienda o operazioni finanziarie comunicando e trasferendo i dati alle terze parti coinvolte.
• l. Eseguire attività di segmentazione della clientela basate su categorie non invasive di appartenenza, quali tra gli altri, la categoria professionale di appartenenza, la città/provincia/regione in cui ha sede, la tipologia di prodotto o di servizio acquistato o per il quale hai richiesto informazioni tramite il Sito. Tale attività di segmentazione potrebbe essere fatta anche su piattaforme di fornitori terzi, tramite attività di interconnessione con dati propri della piattaforma terza. In ogni caso, le comunicazioni per Finalità di Marketing saranno inviate nel rispetto dei consensi da te espressi ed in conformità con quanto indicato in questa informativa. In tale contesto, i dati potrebbero essere utilizzati anche per rilevare profili di clienti simili.
• m. Gestire le risorse informatiche di Modefinance, incluse infrastrutture, siti web ed apparati tecnologici, per assicurare la continuità del servizio e garantire la sicurezza IT (ad esempio, per prevenire attacchi informatici o eseguire verifiche in caso di attacchi).
  

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(5) Vedi sopra
(6) L'anonimizzazione è una tecnica grazie alla quale un dato personale non è più riconducibile ad una specifica persona

3. Finalità di marketing

IN BREVE

★ Hai l’obbligo di fornirci i tuoi dati?
No, non hai l’obbligo.

★ Puoi opporti al trattamento?
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione se connessa a tale marketing diretto.

★ Cosa accade se non ci fornisci i dati?
Non tratteremo i tuoi dati per queste finalità senza alcuna conseguenza rispetto ai tuoi rapporti contrattuali intercorrenti con noi e la fruizione dei nostri servizi.

★ É necessario il tuo consenso per trattare i tuoi dati?
Sì, è necessario il tuo consenso, ad eccezione della finalità indicata alla lettera p.

★ In base a quale ragione giuridica trattiamo i tuoi dati?
Trattiamo i dati in base al tuo consenso preventivo.
L’unica eccezione è relativa alla finalità indicata alla lettera p: in questo caso il trattamento è eseguito ai sensi dell’articolo 130, comma 4 del Decreto Legislativo n.196/2003 (“Codice Privacy”) e s.m.i., fatto salvo il tuo diritto di opporti al trattamento.

★ Modifica delle scelte e revoca del consenso
Se cambi idea, puoi modificare in qualsiasi momento il consenso prestato per le finalità di marketing con le modalità indicate nella sezione “Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli”.
In ogni caso, se non vuoi più ricevere le nostre comunicazioni commerciali, puoi utilizzare il link di disiscrizione disponibile in fondo alle nostre comunicazioni commerciali ricevute via e-mail. In questi casi, conserveremo i dati personali minimi necessari per registrare la tua rinuncia ed evitare di contattarti nuovamente.

★ Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Per un periodo pari a 24 mesi dalla data di cessazione del rapporto contrattuale inerente ai prodotti/servizi forniti oppure dalla data dell'ultimo contatto con te. Per ultimo contatto intendiamo, ad esempio, la partecipazione ad un evento di Modefinance, la fruizione di un prodotto o servizio fornito da Modefinance o l’apertura di una newsletter. Resta in ogni caso ferma la facoltà di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.

Qui descriviamo più in dettaglio le diverse finalità di marketing:

• n. Inviarti aggiornamenti su novità e offerte commerciali di prodotti e servizi Modefinance, anche previa interconnessione (7) dei Dati di Utilizzo e di Navigazione e analisi del tuo comportamento sia rispetto alla navigazione del Sito che, più in generale, all'utilizzo dei servizi e prodotti di Modefinance (nel rispetto dei consensi espressi per acquisire questi dati);
  Oppure per invitarti a partecipare a eventi, condurre ricerche di mercato o altre iniziative commerciali.
  Tutto ciò potrà avvenire sia tramite canali di comunicazione tradizionali quali la posta cartacea o la telefonata da parte di un operatore che tramite strumenti di comunicazione automatizzati quali e-mail, chat, messaggi (sms e altri messaggi istantanei), chatbot  (8) e altri strumenti di comunicazione a distanza.
• o. Comunicare i tuoi dati personali ad altre società del gruppo TeamSystem e/o alla propria rete di partner commerciali, per l'invio di comunicazioni di marketing e per altre iniziative promozionali tramite strumenti di comunicazione automatizzati e secondo le finalità indicate alla precedente lettera n).
• p. Inviare via e-mail comunicazioni di marketing su servizi o prodotti analoghi a quelli oggetto del contratto concluso con Modefinance alle coordinate e-mail da te fornite ai fini della conclusione del contratto stesso, nelle ipotesi in cui non sia già stato richiesto un tuo specifico consenso a tale fine per la finalità di cui alla lettera n) che precede. In qualsiasi momento e gratuitamente avrai la possibilità di opporti all’invio di queste comunicazioni.

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(7) L’interconnessione consiste nell’utilizzare più banche dati in connessione tra loro. Ad esempio, i dati contenuti in una banca dati possono essere aggiornati automaticamente in caso di modifiche dei dati contenuti in una seconda banca dati.

(8) Vedi sopra

Possiamo comunicare i tuoi dati ad altri soggetti che svolgono attività funzionali a quelle dei nostri prodotti o servizi. Nel condividere i tuoi dati rispettiamo i principi di finalità e minimizzazione (9) stabiliti dal GDPR.

I soggetti cui comunichiamo i dati sono: società del Gruppo TeamSystem e terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza di ModeFinance con riferimento alle attività dei settori informatico, tecnologico, contabile, amministrativo, legale, bancario e assicurativo. Previo suo consenso i dati potranno essere altresì tramessi a TeamSystem e/o alla propria rete di partner commerciali, per l'invio di comunicazioni di marketing e per altre iniziative promozionali tramite strumenti di comunicazione automatizzati e secondo le finalità indicate.

I soggetti a cui comunichiamo i tuoi dati, li trattano, a seconda dei casi, in qualità di autonomi titolari, responsabili o incaricati del trattamento. Per avere una lista completa dei soggetti che trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento, scrivici all’indirizzo privacy@modefinance.com

★ Trasferiamo i tuoi dati all’estero?

I tuoi dati personali potranno essere liberamente trasferiti all'interno dell’Unione europea.
Se, per le finalità indicate, Modefinance avesse necessità di trasferire i tuoi dati personali fuori dall’Unione europea, verso Paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea (es. Stati Uniti), Modefinance adotterà le misure necessarie a proteggere i tuoi dati personali.
Faremo questo nel rispetto delle garanzie di legge, ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli articoli 45 e 46 del GDPR.

Nel caso in cui desideri ricevere ulteriori informazioni in merito alle garanzie in essere e vuoi richiedere una copia delle stesse, puoi contattare il Responsabile della Protezione dei dati all’indirizzo dpo@studiolegalevicenzotto.it

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(9) Il principio di finalità impone di trattare i dati personali per finalità determinate, esplicite e legittime

I tuoi dati personali sono trattati da Modefinance con sistemi elettronici e manuali secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza e tutelando la tua riservatezza tramite misure di sicurezza tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato.

Questi trattamenti hanno luogo presso la sede di Modefinance e/o presso i Responsabili esterni del trattamento che effettuano il trattamento per conto di Modefinance.

Per maggiori informazioni su cookies e strumenti di tracciamento utilizzati nel sito e al relativo trattamento dei tuoi dati di Navigazione, puoi consultare la nostra cookie policy.  

Hai tu il controllo sui tuoi dati. Qui ti elenchiamo i diritti di cui godi rispetto al trattamento dei tuoi dati personali:

★ Diritto di accesso
Puoi ricevere conferma dell’esistenza dei tuoi dati personali e accedere al loro contenuto.

★ Diritto di rettifica
Puoi aggiornare, modificare e/o correggere i tuoi dati personali.

★ Diritto all'oblio e diritto alla limitazione
Puoi chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati.
È fatto salvo un prevalente interesse pubblico o un nostro obbligo legale a conservare i dati.

★ Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento, compresa la profilazione.
È fatto salvo il caso in cui esista un prevalente motivo legittimo di Modefinance a proseguire il trattamento.

★ Diritto di revocare il consenso
Puoi revocare il consenso alle attività di marketing, se lo hai prestato in precedenza.

★ Diritto di reclamo
Puoi proporre reclamo a un'autorità di controllo, nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. In Italia l’autorità di controllo è rappresentata dal Garante per la protezione dei dati personali.
È fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

★ Diritto alla portabilità dei dati
Puoi ricevere una copia in formato elettronico dei dati personali che ti riguardano.
Hai diritto di trasmettere questi dati ad un diverso fornitore di servizi, se Modefinance tratta i dati sulla base del tuo consenso o sulla base della circostanza che il trattamento è necessario per fornirti i servizi richiesti e se i dati sono trattati con strumenti automatizzati.

Per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati personali indicati sopra in ogni momento e gratuitamente puoi rivolgerti al Responsabile della Protezione dei Dati, che è contattabile inviando una richiesta all’indirizzo dpo@studiolegalevicenzotto.it

Forniremo riscontro alle tue richieste entro 30 (trenta) giorni dal loro ricevimento salvo proroga di 60 (sessanta) giorni, tenuto conto della loro complessità e del loro numero.

Resta in ogni caso fermo il diritto di presentare reclamo all’Autorità di Controllo del Paese in cui vivi o lavori (per l’Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali) nelle forme e nei modi previsti dalla legislazione vigente. Parimenti, hai il diritto di ricorrere alla competente autorità giurisdizionale per la tutela dei tuoi diritti privacy.

Nel contattarci, accertati di includere il tuo nome, e-mail, indirizzo postale e/o numero di telefono per essere sicuro che la tua richiesta possa essere gestita correttamente.

★ Cosa succede in caso di tuo decesso?

Qualora tu non sia una persona giuridica, in caso di tuo decesso, si applica l’articolo 2-terdecies del Codice Privacy: questi diritti riferiti ai tuoi dati personali possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tua tutela in qualità di mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione.

Puoi vietare espressamente – alle condizioni previste dal menzionato articolo 2- terdecies - che alcuni di questi diritti siano esercitati da questi soggetti inviando una dichiarazione scritta al Titolare del trattamento, ai recapiti che puoi individuare nella sezione Chi siamo e come puoi contattarci.
Potrai revocare o modificare questa dichiarazione anche successivamente con le stesse modalità.

Potremo modificare questa informativa anche in conseguenza di modifiche normative.

Notificheremo in anticipo le eventuali modifiche della informativa.

Il testo dell'informativa aggiornato sarà disponibile sul Sito https://www.modefinance.com/it/privacy-policy

Per tutte le richieste relative a questa privacy policy puoi contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

Titolare del trattamento
Modefinance S.r.l.
AREA Science Park, Edificio A,
Padriciano, 99 -Trieste
privacy@modefinance.com

Ricordati di includere il tuo nome, e-mail/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per fare in modo che la tua richiesta possa essere gestita correttamente.

Ultimo aggiornamento: 16.05.2022

Di seguito gli articoli citati nel documento con la loro relativa semplificazione: